ZPŮSOB A DOBA DORUČENÍ
Dodací lhůta je 2 až 10 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že nebude možné objednávku vyřídit nebo některé zboží nebude skladem, budeme Vás o této skutečnosti neprodleně informovat.
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravní společnosti PPL, v individuálních případech po dohodě s kupujícím také prostřednictvím doručovacích firem DHL, TopTrans apod. Cenu dopravy hradí kupující.
Cena dopravy bez dobírky (balík do 30 kg do rozměru strany 150 cm): 80 Kč
Cena dopravy s dobírkou (balík do 30 kg do rozměru strany 150 cm): 100 Kč
Doprava zásilky o rozměru strany vyšší než 150 cm bude zpřesněna po přijetí objednávky.
Cena dopravy zásilky s vyšší hmotností než 30 kg bude zpřesněna po přijetí objednávky
Standardní doba doručení zboží je 2-5 dnů od uskutečnění objednávky,
Pokud se zásilku přepravní službě PPL nepodaří doručit z důvody překážky na straně příjemce, nebo si příjemce zásilku nepřevezme, je automaticky odeslána zpět odesílateli. V případě opakovaného zaslání objednaného zboží hradí poštovné kupující.
Před převzetím zboží, prosím, zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený, v případě nesrovnalosti zboží nepřebírejte. Kontrola funkčnosti výrobku na místě není možná. Pokud zjistíte po převzetí a rozbalení zásilky jakékoliv neshody s kupní smlouvou, ihned nás e-mailem nebo telefonicky kontaktujte, pozdější reklamace již nebudeme moci vyřídit jako neshodu s kupní smlouvou. Poškození zboží, které vznikne při neopatrném rozbalení zboží, nemůže prodávající uznat jako reklamaci.
V případě jakýchkoli problémů s doručením, nás, prosím, emailem nebo telefonicky ihned kontaktujte.
Bližší informace na webu PPL.
PLATBA ZBOŽÍ
Kupující si může zvolit způsob platby zboží bankovní převodem z účtu nebo platbou při převzetí zboží, tj. dobírkou. V případě platby převodem z účtu je nutná osobní telefonická konzultace, prodávající vystaví fakturu se splatností 14 dnů, nebo vystaví zálohovou fakturu, případně se strany dohodnou na jiném postupu.
Platba při převzetí je nejjednodušší a nejrychlejší způsob vyřízení objednávky. Zboží hradí kupující při doručení pracovníkovi přepravní služby.
Jsme plátci DPH.
DAŇOVÝ DOKLAD
Daňový doklad zasíláme zároveň se zásilkou, a to uvnitř balíku nebo viditelně označený na obalu zásilky. V některých případech zasíláme daňový doklad jako obyčejné psaní poštou zvlášť. V případě, že neobdržíte fakturu do 5 pracovních dnů od převzetí zásilky, kontaktujte nás, prosím, e-mailem nebo telefonicky.
Faktura slouží zároveň jako dodací list a doklad pro případnou reklamaci.
